Le Harch 100 est notre classement des 100 entreprises marocaines les mieux considérées. Ce n'est ni un concours de popularité, ni un comptage de mentions médiatiques, ni un choix de rédaction. C'est un indice scoré, construit à partir de quatre entrées de données, trois piliers et une revue d'experts humains. Voici la méthodologie, avec un exemple chiffré pour Bank of Africa à 72/100.
La formule de scoring
Le score principal est un composite pondéré de quatre entrées : sentiment médiatique (40 %), sentiment des citations dans les moteurs IA (25 %), ton de la conversation sur les plateformes sociales (20 %) et revue par le panel d'experts (15 %). Chaque entrée est normalisée sur une échelle 0–100 et combinée linéairement. La formule est volontairement simple — la complexité vit dans la mesure des entrées, pas dans la combinaison.
L'extraction des piliers
Derrière le score principal, nous décomposons la réputation en trois piliers : Innovation (le récit tourné vers l'avenir), Performance (les résultats délivrés) et Purpose (le cadre social et environnemental). Les scores de pilier sont extraits des mêmes données d'entrée, mais avec une logique de requêtage et de pondération différente — Innovation pondère le langage prospectif et les signaux de R&D, Performance pondère la couverture financière et opérationnelle, Purpose pondère la couverture ESG et d'impact communautaire. Le mix de piliers est souvent plus diagnostic que le score principal.
Les sources de données
- Plus de 30 sources marocaines et panafricaines, collectées via Google News RSS et flux éditeurs directs, avec 5 M+ d'articles traités par jour.
- Huit moteurs IA — ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot, Mistral, Google AI Overviews, Grok — interrogés chaque trimestre avec une batterie de 240 prompts.
- Les plateformes sociales (X, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok) monitorées via les API des plateformes et des partenaires, avec un sentiment darija-natif.
- Un panel d'experts de neuf professionnels marocains senior en communication, RI et risques, qui passent en revue le top 20 et le bottom 10 à chaque cycle.
Exemple chiffré : Bank of Africa à 72
Le score T1 2026 de Bank of Africa est de 72. Voici comment il se construit. Le sentiment médiatique, mesuré sur 842 articles dans le trimestre, se normalise à 70. Le sentiment des citations IA, sur 60 prompts et quatre moteurs, se normalise à 68. Le ton sur les plateformes sociales, sur 12 400 mentions avec classification darija-native, se normalise à 74. La revue du panel d'experts, sur une grille 0–100, score 78.
Décomposition des piliers pour Bank of Africa
Le mix de piliers de Bank of Africa raconte une histoire plus nette que le 72 principal. Innovation score 78 (récit solide de durabilité et de banque digitale), Performance score 66 (le bruit de la restructuration pèse), Purpose score 80 (le cadre de finance durable mène le secteur). Le diagnostic : le score est plafonné non par l'ambition narrative mais par l'exécution opérationnelle. Les leviers qui font bouger le score sont opérationnels, pas communicationnels.
Ce que nous excluons
Le Harch 100 exclut les placements payants, les contenus sponsorisés et toute couverture que nous pouvons identifier comme commanditée. Nous excluons les plateformes d'avis salariés du score principal (elles sont suivies séparément, comme sous-indice workplace). Nous excluons les fermes de contenus générés par IA. L'objectif est une mesure de la réputation gagnée — ce que le monde dit d'une entreprise, pas ce qu'elle paie pour faire dire.
La revue d'experts
Le poids de 15 % accordé aux experts est délibéré. Les entrées quantitatives sont nécessaires mais pas suffisantes — elles manquent de contexte, de nuance, et de la différence entre volume et signification. Notre panel de neuf praticiens senior passe en revue le top 20 et le bottom 10 à chaque cycle, sur une grille 0–100 qui intègre la gestion de crise, la cohérence narrative et les signaux de confiance des parties prenantes que les entrées automatisées ne capturent pas. Le score du panel est le correctif anti-manipulation.
Comment lire le classement
Le score principal est un instantané. Le mix de piliers est le diagnostic. Le delta trimestriel est la trajectoire. Une entreprise à 72 avec un pilier Innovation en hausse et un pilier Performance stable n'a pas la même trajectoire qu'une entreprise à 72 aux deux piliers plats. Le Harch 100 est le plus utile lu comme un mouvement, pas comme un podium.
La méthodologie complète — liste des sources, batterie de prompts, logique de normalisation et grille du panel d'experts — est publiée dans notre documentation méthode. Les clients de Harch Atelier reçoivent la décomposition sectorielle et le scorecard au niveau entreprise qui sous-tend leur classement.