Quatre problèmes. Une plateforme.
La réputation n'est plus une préoccupation de RP. C'est un actif stratégique. Voici comment nous la surveillons, l'analyons et la rendons actionnable.
Une seule plateforme, cinq usages
Chaque capacité se configure indépendamment. Vous activez ce dont vous avez besoin, sans payer pour le reste.
Veille médiatique
20+ sources marocaines et africaines surveillées en continu. Presse nationale, presse régionale, TV, radio, web — chaque mention est collectée, horodatée et empreinte SHA-256.
Social listening
Surveillance des réseaux sociaux (X, LinkedIn, Facebook) et des forums. Détection des signaux faibles, des hashtags émergents et des influenceurs qui parlent de vous.
Visibilité IA
Ce que ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot, Claude, Mistral et Grok disent de vous. 9 moteurs IA testés en continu. Vous voyez votre marque comme la verront vos clients demain.
Relations médias
Suivi de votre share of voice vs concurrents. Identification des journalistes qui parlent de votre secteur. Mesure d'impact de vos campagnes RP et de vos communiqués.
Marketing d'influence
Identification des influenceurs pertinents pour votre marque, suivi de leurs mentions, calcul du ROI de vos campagnes d'influence. Détection des faux engagement et faux followers.
Avant / Après Harch
Quatre situations que nous voyons chaque semaine. Et la façon dont nous les résolvons.
Vous découvrez votre crise dans la presse
Découverte 48h après l'article. Réaction désordonnée.
Alerte WhatsApp < 15 min après publication. Plan de communication déclenché immédiatement.
Vous ignorez ce que les IA disent de vous
ChatGPT, Perplexity, Gemini — aveugle à 9 canaux majeurs.
Rapport mensuel « Visibilité IA » avec comparaison vs concurrents et tendances.
Vous ne mesurez pas l'impact de vos RP
Comptage manuel d'articles. Pas de benchmark. Pas de sentiment.
Share of voice, sentiment par article, score d'impact par média. Mesure continue.
Votre board décide sans vision réputationnelle
Pas de KPI consolidé. Décisions à l'instinct.
Score de réputation à 5 piliers, mis à jour en continu. Rapport PDF board-ready mensuel.
Connect → Analyze → Alert → Act
Quatre étapes, du paramétrage à la décision.
Connect
Nous configurons vos entités, sources et concurrents. 20+ sources marocaines, 9 moteurs IA, réseaux sociaux. Configuration en 5 jours ouvrés.
Analyze
HarchIQ analyse chaque mention : sentiment, catégorie de risque, entités citées, journaliste, média. Score de réputation calculé en continu sur 5 piliers.
Alert
Alertes WhatsApp temps réel sur pic de sentiment négatif. Brief exécutif hebdo. Rapport PDF mensuel board-ready. Vous êtes prévenu avant tout le monde.
Act
Décidez avec la vision complète. Pilotez votre communication, mesurez l'impact, anticipez les crises. Votre board dispose de KPI consolidés.
Trois situations réelles (anonymisées)
Les noms et secteurs exacts sont masqués. Les mécanismes et les résultats sont réels.
Anticipation d'une crise de confiance
Une banque marocaine identifie une dérive de sentiment sur les réseaux 6 jours avant qu'elle n'atteigne la presse nationale. Plan de comms déclenché, crise évitée.
Visibilité IA sur un lancement 5G
Un opérateur suit pendant 3 mois ce que ChatGPT, Perplexity et Gemini répondent à la question « Quelle est la meilleure offre 5G au Maroc ? ». Ajustement SEO IA en continu.
Suivi d'un risque de boycott
Une enseigne détecte la formation d'un hashtag de boycott 3 semaines avant son pic. Engagement d'influenceurs, refonte du discours. Boycott absorbé sans impact commercial.
Pourquoi changer maintenant
Le RP traditionnel reste nécessaire. Mais il ne suffit plus face à un paysage médiatique continu, multicanal et IA-médié.
| Critère | Harch Atelier | RP traditionnel |
|---|---|---|
| Sources surveillées | 20+ marocaines + 9 IA | 5–10 manuelles |
| Latence d'alerte | < 15 minutes | 24–72 heures |
| Analyse de sentiment | Automatisée par entité | Manuelle, subjective |
| Veille IA (ChatGPT, Perplexity…) | 9 moteurs | Non couverte |
| Score consolidé | 5 piliers, continu | Ad hoc, ponctuel |
| Rapport board-ready | Mensuel automatique | Sur demande, facturé |
| Traçabilité source | SHA-256 horodatée | Capture écran |
| Coût mensuel | Sur devis, fixe | Quotidienne × jours |
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