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Produit · Tableaux de bord de réputation

L'intelligence de réputation taillée pour vos besoins.

Suivre et évaluer la performance de marque est un processus chronophage et manuel, surtout pour les équipes de communication stratégique qui utilisent des piliers de réputation personnalisés. Avec les tableaux de bord de réputation Harch Atelier, accédez à des dashboards interactifs dopés à l'IA pour surveiller la performance réputationnelle de votre marque et mener des analyses concurrentielles approfondies.

Méthodologie de scoring Harch IA

Quantifier la performance réputationnelle.

Construisez une stratégie de réputation gagnante sans le travail lourd. La méthodologie de scoring propriétaire de Harch IA fournit une quantification objective de votre performance et une comparaison entre organisations. Notre score de réputation pondéré combine volume, sentiment, saillance et importance des sources pour des insights chiffrés et nuancés.

Formule du score de réputation
Volume × 25% + Sentiment × 40% + Saillance × 20% + Importance des sources × 15%
25%
Volume
Nombre de couvertures
40%
Sentiment
Ratio positif/négatif
20%
Saillance
Pertinence du sujet
15%
Imp. source
Autorité du média
Score de réputation
78
▲ +4.2 pts
Piliers
Innovation82
Performance76
Purpose71
Sentiment (30 jours)
68%
22%
10%
● Positif● Neutre● Négatif
Capacités

Ce que vous pouvez faire avec les tableaux de bord de réputation.

▤

Pilotez la santé de marque d'un coup d'œil

Suivez facilement vos performances avec des KPI incluant volume de couverture, sentiment et scoring dans le temps, à travers vos piliers stratégiques. Comparez-les à identique avec vos concurrents clés.

◎

Adaptez vos benchmarks aux sujets qui vous importent

Avec ce scorecard concurrentiel, comparez vos performances sur un éventail de scores et de métriques. Identifiez les sujets où ils gagnent pour orienter votre stratégie de communication.

◍

Dépassez les métriques basiques avec le scoring par sujet

Voyez comment les piliers et leurs sujets sous-jacents performent les uns par rapport aux autres et aux références historiques. Utilisez couverture, volume et sentiment pour repérer les sujets qui se détachent, puis explorez les stories qui portent les tendances.

⚠

Balayez l'horizon pour détecter les anomalies

Détectez les pics significatifs de couverture de votre marque en dehors de votre cadre de sujets. Évaluez stratégiquement les anomalies en les quantifiant et les catégorisant avec des métriques clés, puis explorez les stories, le tout au même endroit.

◇

Évaluez les événements passés au plus fort impact de marque

Visualisez les événements clés qui ont affecté votre marque et vos concurrents, avec niveau de risque et score d'impact. Inspectez les tendances historiques sur chacun de vos piliers de réputation avec des filtres faciles à segmenter.

★

Sachez où vous en êtes avec les classements sectoriels

Voyez votre position dans votre secteur, sur vos piliers stratégiques, et les tendances de volume de couverture et de sentiment pour orienter votre stratégie RP et communication.

◐

Identifiez risques et opportunités

Comprenez vos forces, faiblesses, opportunités et menaces, par rapport à vos piliers de marque. Comparez avec vos concurrents pour construire une stratégie de réputation gagnante.

Matrice de matérialité

Atténuez les risques par la comparaison interne vs externe.

Voyez où se situent les sujets clés dans une comparaison entre valeur interne et impact externe, dans une matrice de matérialité qui marie les métriques Harch IA et vos priorités internes. Repérez les zones où vous gagnez et celles qui peuvent exiger une stratégie d'atténuation du risque, avec les zones chaudes d'impact positif et négatif.

Zones chaudes d'impact positif
Sujets où la perception externe dépasse la priorité interne — opportunité à saisir
Zones chaudes d'impact négatif
Sujets où le risque externe dépasse l'atténuation interne — agir maintenant
Zones alignées
Sujets où la priorité interne correspond à l'impact externe — maintenir la stratégie
Matrice de matérialité
Priorité interne →Impact externe →GAGNERRISQUEMAINTENIRSURVEILLER
Gagnant À risque Aligné
Tableaux de bord personnalisés

Vous cherchez un autre type d'analyse avancée ?

Taillez votre expérience avec des tableaux de bord personnalisés construits autour de vos besoins propres de communication et de réputation. Accédez à l'équipe d'experts Harch IA pour concevoir et construire votre cadre personnalisé, vos méthodologies de scoring et vos visualisations.

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Solutions de tableaux de bord

Quatre façons d'accéder à l'intelligence de réputation.

Index de réputation sectoriels

Bénéficiez d'analyses de sujets avancées pour comprendre ce qui porte la réputation, et accédez à des cadres clés en main, du scoring et des visualisations propres à votre secteur.

✓Cadres éprouvés
✓Sujets premium
✓Scoring propriétaire

Tableau de bord personnalisé

Utilisez les API Harch IA pour concevoir vos cadres personnalisés et vos visualisations BI. Accédez à notre équipe d'experts pour vous guider et construire votre cadre, vos méthodologies de scoring et vos données.

✓Accès API
✓Accompagnement expert
✓Cadre personnalisé
✓Intégration BI

Espaces de travail sectoriels

Accédez via l'application web à tout le cadre de sujets pour en extraire des insights et des sujets exclusifs à votre secteur.

✓Cadre de sujets complet
✓Sujets exclusifs sectoriels
✓Accès application web

Tableaux de bord de réputation

Accédez à des analyses avancées dopées à l'IA pour répondre aux questions hautement stratégiques, comme « comment les objectifs internes s'alignent-ils sur les perceptions externes ? » Idéal pour le suivi quotidien comme pour l'analyse approfondie.

✓Suivi quotidien
✓Comparaison aux pairs
✓Suivi des piliers
✓Matrice de matérialité
100M+
entités et sujets labellisés par jour par HarchIQ
5.5M+
articles ingérés par jour
120+
langues traduites
30+
sources médias marocaines & africaines

Voir les tableaux de bord de réputation en action.

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